DEGIRO Avis

DEGIRO sur Mobile

Le broker DEGIRO a développé une application mobile pour satisfaire ses clients les plus exigeants et les plus nomades.

Depuis les stores Apple et Google, DEGIRO sur Mobile est téléchargeable en un clic.

La plateforme WebTrader est transposée avec efficacité sur smartphones et tablettes, avec quelques outils très pratiques pour gérer avec beaucoup de souplesse les passages d’ordres (ouverture, fermeture) et le portefeuille d’actifs.

Une parfaite extension de la plateforme web, ce qui ne perturbe pas les utilisateurs de la version navigateur.

Certains avis clients démontrent qu’une plateforme à installer sur ordinateur (et donc plus complète) serait un atout vraiment intéressant à mettre en valeur pour le courtier en actions.

DEGIRO est accessible sur tout type de support : mobile, tablette, PC…

Les enveloppes d’investissement

Un très bonne note pour le broker DEGIRO. Aucun dépôt minimum n’est requis pour l’ouverture d’un CTO.

➡️ Un Compte Titre Ordinaire profite d’un avantage massif puisqu’il n’y a pas de plafond d’investissement, contrairement aux PEA et PEA-PME.

Le processus d’inscription est simplifié au maximum, sans demande de documents justificatifs d’identité.

Cette vérification a lieu lors d’un premier dépôt d’un minimum de 0,01€, via l’une des méthodes de paiement autorisées :

• Virement bancaire
• eWallets comme Trustly et Sofort

Il est à regretter que l’abondement par carte bancaire (débit / crédit) ne soit pas disponible, alors que c’est la méthode favorite de nombreux autres brokers.

Le PEA DEGIRO (Plan Epargne Action) n’est pas encore un type de portefeuille boursier disponible à l’heure actuelle.

Mais il est en cours de développement avec une mise en ligne très prochainement.

📱 Le type de marchés accessibles varie selon le profil choisi lors de l’ouverture de compte :

• Custody
• Basic
• Active
• et Trader

Les frais sur DEGIRO restent identiques quelle que soit la formule choisie.

Custody : Accès limité aux instruments sans effet de levier. Les CFD (produits dérivés) ne sont pas disponibles. Profil réservé aux investisseurs peu actifs.

Basic : Le compte par défaut chez DEGIRO. Les produits à effet de levier ne sont toujours pas à trader. Par contre, les ventes à découvert sont possibles.

Active : Pour les traders plus audacieux, qui veulent trader avec effet de levier. Cependant, la marge est limitée à 50% des fonds disponibles à l’ouverture d’un ordre.

Trader : Accès complet aux catalogues et à 100% de la marge du capital.

Day trader : Un compte client particulier pour les investisseurs en intraday. C’est le Saint Graal pour une négociation très active sur DEGIRO. Une demande auprès du service client est nécessaire.

Les frais et tarif de DEGIRO

Passons au détail des frais et tarif sur DEGIRO selon 2 axes :

• les frais sur DEGIRO pour tous les actifs
• et la politique tarifaire particulière sur les ETF

Tarif sur les actifs 

ℹ️ La grille tarifaire DEGIRO est à lire sur plusieurs niveaux puisque différents critères entrent en ligne de compte :

• la zone géographique
• le type d’instrument financier
• le type d’ordre
• la gestion de portefeuille

On ne peut pas comparer avec pertinence les frais sur DEGIRO vis-à-vis des brokers forex.

Les conditions de trading sont beaucoup plus proches de celles d’un site de Bourse en ligne, comme Fortuneo ou Boursorama.

➡️ En entrée de gamme, le tarif global DEGIRO est très attractif.

Voici quelques exemple parlants issus de la grille tarifaire du courtier :

Tous les tarifs sont consultables facilement sur le site officiel, ce qui démontre une véritable transparence, qui est à souligner.

ETF gratuit sur DEGIRO ?

👍 DEGIRO cherche à se démarquer de ses concurrents. La politique ETF gratuit sur DEGIRO est un excellent argument commercial pour attirer les clients.

Il faut d’abord rappeler que cette offre ne concerne pas tous les ETF disponibles sur la plateforme de trading.

Le courtier propose à ses investisseurs une sélection d’ETF qui bénéficient de la gratuité totale sur les passages d’ordres.

📱 Comment cela se passe concrètement ?

• Cela s’applique sur le premier ordre passé, au cours du mois calendaire, d’un ETF faisant partie de la sélection DEGIRO, quel que soit le sens (achat ou vente), sans être une position à découvert
• Cette gratuité s’applique au même actif si :
  • Les ordres ne dépassent pas 1000€
  • Qu’ils soient passés dans le même sens (achat ou vente)
  • Si un ETF est disponible sur plusieurs bourses du monde, seul celui référencé dans la liste est concerné par la politique de gratuité DEGIRO

L’ensemble des conditions et la liste complète des ETF gratuits sur DEGIRO concernés par la sélection sont consultables sur le site officiel du courtier, voir la rubrique Conditions applicables pour plus de détails et de précisions.

Tarif de DEGIRO sur la gestion de portefeuille

Quelques autres frais annexes sont à prévoir pour profiter de toutes les fonctionnalités du broker en actions.

Ce sont des tarifs qui sont absents de la plupart des brokers forex sur le marché.

Cependant, il n’y a rien de surprenant lorsqu’on décide d’aller trader sur les plateformes de bourse en ligne plus traditionnelles (Binck, Fortuneo, Boursorama, etc.).

De manière globale, les frais de courtage et tarifs de fonctionnement de DEGIRO sont plutôt compétitifs.

💡 Sur le segment de l’investissement boursier sur actions, indices et ETF, DEGIRO se positionne parmi les meilleures offres disponibles.

A quel type de traders s’adresse DEGIRO ?

Un broker pour débutant ?

Nous avons déjà émis un premier avis à ce sujet.

Plusieurs éléments démontrent que la plateforme de trading DEGIRO a fortement changé son concept et son fonctionnement pour convenir aux traders débutants.

L’ouverture d’un CTO pour un investisseur 100% novice est une option qui peut être angoissante.

Mais l’absence d’un capital minimum de dépôt offre une grande liberté et autonomie très appréciée par les novices qui peuvent ajuster leurs investissements.

Les mécanismes de la Bourse sont complexes à appréhender.

👍 Pourtant, grâce à la plateforme DEGIRO, les investisseurs qui débutent en Bourse se sentent en grande confiance pour passer leurs premiers ordres en toute sécurité.

Il est même possible de trader, comme sur un broker forex via les produits dérivés à effet de levier.

Les opportunités sont variées et comportent un risque assez limité.

La dimension long terme des actions ou des obligations ôtent une grande partie de la pression psychologique que peut représenter l’intraday.

Ajoutons à cet état de fait les plateformes WebTrader et DEGIRO sur mobile qui proposent un large panel d’outils de trading avancés pour gérer plus intuitivement son portefeuille d’actions.

❌ L’absence d’un compte démo DEGIRO est un point perfectible, même si peu de sites de bourse en ligne proposent cette option.

DEGIRO justifie ce choix par l’ouverture d’un compte de trading ultra simplifiée et très inclusive, sans capital minimum de dépôt.

Nous ne pouvons qu’abonder dans ce sens.

DEGIRO offre une plateforme simple d’utilisation, mais il est toujours bon de se lancer avec quelques connaissances basiques en trading

Un broker pour traders expérimentés ?

DEGIRO s’adresse également aux traders expériméntés. Les outils d’analyse technique rendent possible un money management qualitatif et une gestion du risque optimisée.

Finalement, l’interface personnalisable offre à tous les profils une expérience de trading de qualité.

Les frais très compétitifs peuvent finir de convaincre des clients hésitants, qui visent la performance financière, au sein d’un environnement parfaitement ergonomique.

L’accompagnement que propose DEGIRO

Quel type d’accompagnement met à disposition le courtier DEGIRO pour ses clients ?

La formation de DEGIRO

➡️ La section Formations de DEGIRO se divise en 2 rubriques bien distinctes :

• L’académie des investisseurs
• Investir avec DEGIRO

Dans la première rubrique, le broker propose 10 leçons qui englobent les thématiques (ou questions) primordiales que doit se poser un trader avant de se lancer en Bourse :

• Profil d’investisseur
• Le rôle du courtier
• Les différents types d’instruments : simple / complexe
• Détermination du prix d’une action
• Choix de la première action
• Du type d’ordre
• La notion de risque et sa répartition
• Anticiper sur le moyen et le long terme
• Déterminer sa stratégie d’investissement

📱 Dans la seconde rubrique, le site balaie toutes les choses à savoir sur le fonctionnement de la plateforme en elle-même :

• Faire un dépôt ou un retrait
• Acheter une action
• Acheter une obligation
• Le programme de parrainage
• Devises et change

Il est à noter que la FAQ aborde un grand nombre de questions d’ordre général.

Elle est une étape très intéressante, surtout pour les visiteurs non inscrits qui souhaitent se faire une première idée de l’offre commerciale DEGIRO.

Un compte démo DEGIRO serait peut-être un atout supplémentaire, qui permettrait, à notre avis, d’élargir un peu plus encore le public de traders intéressés par la négociation d’actions, d’obligations et de futures.

Le service client de DEGIRO en France

Le service client DEGIRO est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 08H00 à 22H00 au + 31 20 261 3072, en anglais uniquement.

Bien évidemment, il est possible de prendre contact avec un conseiller clientèle par email : [email protected].

Le service client remplit plusieurs fonctions :

• L’accompagnement qualité sur le bon fonctionnement de la plateforme : outils de trading, demande de retrait, etc
• Le service commercial où il est possible de faire une demande d’exécution d’ordre par téléphone ou email, contre une commission supplémentaire

Les avis clients sont globalement positifs à propos du service client DEGIRO. Une disponibilité accrue et la présence de conseillers francophones seraient un plus pour une satisfaction élargie.

Régulation de DEGIRO

DEGIRO dispose de toutes les garanties légales depuis son lancement aux Pays-Bas en 2013.

👍 Le courtier est autorisé dans 18 pays en Europe, dont la France et la Grande-Bretagne. L’Autorité des Marchés Financiers (AMF), la Financial Conduct Authority (FCA) et l’AFM supervisent les activités financières du broker.

DEGIRO est aussi sous la surveillance de la banque centrale des Pays-Bas (DNB). La ségrégation des comptes garantit une protection des fonds investis en cas de faillite du courtier.

Sécurité de Degiro

📱 La lutte contre le blanchiment d’argent semble aussi un engagement majeur de DEGIRO. La politique Know Your Customer (KYC), menée par la société d’investissement, est de tout premier ordre :

• origine des fonds
• vérification d’identité

Les protocoles de protection de données personnelles et financières sont d’excellente qualité, ce qui est plutôt rassurant.

DEGIRO a été honoré, à plusieurs reprises, ces dernières années par des prix et récompenses remis par des magazines, sites spécialisés et des comités de professionnels.

Comment s’inscrire sur DEGIRO ?

➡️ Il est assez simple de s’inscrire sur DEGIRO. Il faut tout d’abord passer par l’étape ouverture de compte :

• Formulaire d’inscription : nom, prénom, etc
• Sélection du profil de trading : Custody, Basic, Active ou Trader
• Questionnaire sur la situation financière (lutte contre le blanchiment d’argent)
• Validation de compte avec envoi de documents justificatifs

Cette étape peut être finalisée en moins de 3 jours.

• Une fois le compte vérifié il est alors possible de faire son dépôt initial par virement bancaire
• Lorsque celui-ci arrive sur le compte de trading, la première position peut être ouverte
• Pour cela, il suffit de suivre les instructions de la plateforme : Achat ou Vente / quantité / type d’ordre, etc

L’ensemble des informations relatives aux ordres est à retrouver dans le portefeuille d’actifs.

Que ça soit depuis WebTrader ou l’application DEGIRO sur mobile, il est très simple d’avoir accès aux services du broker.