Article écrit par Chanelle
3 Jun 2022 @ 3:30pm
Partager
Dépôt minimum

20€

Actif

Banque

Régulation

ACPR

Frais

Faibles

78% des comptes des investisseurs de détail perdent de l’argent lorsqu’ils tradent des CFD avec ce fournisseur. Vous devez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.
Avantages
  • Tarifs très compétitifs
  •  Ouverture de compte sans condition de revenu
Inconvénients
  • Frais sur les voyages à l'étranger
  •  App mobile incomplète
Note globale - 2.3/5
2/5
2/5
3/5
2/5
3/5
2/5
78% des comptes des investisseurs de détail perdent de l’argent lorsqu’ils tradent des CFD avec ce fournisseur. Vous devez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.

EKO est la banque en ligne du Crédit Agricole. Elle dispose de nombreux arguments de poids. Pour mieux cerner la cible de EKO, notre avis passe au crible les principales caractéristiques de l’établissement connecté :

  • Les éléments clé à connaître
  • Une présentation complète des prestations disponibles
  • Quels sont les différents comptes disponibles ?
  • Focus sur les frais facturés
  • Que vaut l’application mobile ?

Vous hésitez à ouvrir un compte 100% digital et vous vous demandez ce que vaut EKO by CA ? Est-ce que le grand groupe financier français arrive à tenir tête à la concurrence installée depuis bien plus longtemps que lui sur ce segment ?

Nous passons en revue tous les critères d’importance relatifs à l’ouverture d’un compte EKO. Prenez votre décision en toute sérénité après avoir découvert le contenu du compte digital EKO. Voyagez et payez partout dans le monde à moindre frais !

Notre avis : Ce qu’il faut retenir sur Eko

Commençons notre avis sur Eko du Crédit Agricole avec un récapitulatif de l’offre de la banque en ligne :

Offre bancaire

  • Une carte
  • Une application mobile
  • Une agence physique du réseau Crédit Agricole
  • Un abonnement unique : 2€ par mois
  • Sans condition de revenu
  • Sans engagement

Pour qui ?

Pour tous : les jeunes, les personnes en situation précaires, les voyageurs occasionnels, les utilisateurs qui veulent se concentrer sur l’essentiel

Tarifs abonnements

2€ par mois

Offre boursière

Oui avec Invest Store

Frais de courtage

A partir de 20€ (sur un ordre de 4000€)

Avis sur Eko : L’offre de la banque en ligne

Ouvrir un compte EKO au Crédit Agricole présente un double avantage :

  • Gérer ses finances depuis son smartphone et payer partout dans le monde pour seulement 2€ par mois
  • Profiter de tous les services proposés par l’une des grandes banques françaises

En résumé, l’offre de la banque en ligne se compose :

  • D’un compte courant 100% digital
  • D’une appli mobile de gestion
  • D’une carte de paiement Mastercard internationale à demande d’autorisation systématique
  • D’un accès au réseau d’agences territoriales
  • De tous les produits disponibles dans le catalogue du Crédit Agricole : prêts, Bourse, solutions d’épargne

Eko offre banque en ligne

Avis sur Eko : Quel compte choisir ?

EKO est la réponse digitale du Crédit Agricole face à l’émergence des néobanques et des nouvelles attentes des usagers de services bancaires. L’une des banques préférées des français a donc fait le choix de proposer un compte digital unique pour une plus grande transparence.

EKO by CA
Types de carte Mastercard internationale
Paiement par carte bancaire en euros ou devises étrangères
Transfert en devise étrangère
Retrait d'espèce en euro
Retrait d'espèce en devise étrangère
Carte additionnelle 16€
Découvert autorisé

EKO est une offre groupée qui répond de manière très pragmatique aux attentes de nombreux utilisateurs : 1 compte bancaire, 1 carte de paiement internationale, 1 appli mobile. Tout ce qu’il faut pour réaliser la très grande majorité des opérations courantes.

Le gros atout de souscrire un compte EKO réside dans le rattachement à une agence physique et la possibilité d’accéder à tous les services proposés par la banque commerciale Crédit Agricole. Ce positionnement hybride entre banque nouvelle génération et plus traditionnelle permet à EKO de se démarquer des néobanques totalement dématérialisées.

Sous-comptes
Assurance voyage
Assurance mobilité
Assurance smartphone
(A partir de 2.99€ par mois)
Location de voiture

L’offre de banque en ligne EKO du Crédit Agricole propose un pack intégré d’assistances avec la carte bancaire Mastercard. C’est l’opportunité de bénéficier d’une très bonne couverture pour soi et sa famille sans régler des cotisations très importantes.

Le groupe Mastercard est connu dans le monde entier pour ses prestations sérieuses qui prennent en charge toutes les situations du quotidien lorsque nous sommes en déplacement : rapatriement, responsabilité civile à l’étranger, hospitalisation, vol ou perte de bagages.

L’autre force de la banque en ligne EKO repose sur les solutions d’assurances proposées par PACIFICA, la filiale du Crédit Agricole qui est en charge de ce type de services. Des assurances habitation aux couvertures d’appareils électroniques en passant par les contrats auto.

Crédit consommation
Offres partenaires
Apple pay et Google pay
Paypal
3D Secure 

L’offre digitale EKO propose une gamme complète de services : solutions de financement diverses comme n’importe quel client du réseau national, paiement sans contact et sécurité bancaire maximale.

EKO est présentée comme l’offre low cost du Crédit Agricole. Le prix de l’abonnement est certes tout petit mais pas les prestations qui sont celles de n’importe quel détenteur d’un compte courant ouvert dans une agence du réseau national.

eko by ca : accès au réseau d'agence

C’est un énorme avantage de pouvoir profiter uniquement de ce dont nous avons besoin au quotidien dans une offre groupée à un tarif avantageux. Puis d’avoir accès à tous les autres produits en cas de besoin.

Les tarifs chez Eko

Quels sont les tarifs pratiqués dans l’offre de services EKO du Crédit Agricole ? Nous présenterons d’abord les abonnements puis les frais inhérents à l’utilisation de son compte de dépôt. Il est à signaler que les tarifs pratiqués pour EKO sont 32% moins chers que les frais traditionnels de tenue d’un compte Crédit Agricole. Toutefois, ils ne sont pas compétitif face à des banques telles que Boursorama, Monabanq ou Hello Bank! .

Eko : offre

Les tarifs abonnements

Comme nous l’avons indiqué précédemment, EKO est un produit unique avec un tarif unique : 2 euros par mois. Ce dernier inclut :

  • 1 appli de gestion
  • 1 carte de paiement Mastercard à débit immédiat (avec consultation systématique du solde)
  • 1 caisse régionale de rattachement 
  • 1 chéquier sur demande
  • 1 conseiller dédié pour un accompagnement personnalisé et quotidien

Les frais bancaires

Détaillons les différents frais inhérents à l’utilisation de son compte courant.

Retrait en Euro Retrait en devise étrangère
Plafond 300€ 300€
Jours glissants 7 7
Gratuit sur le réseau Crédit Agricole
Nbre de retraits gratuits 25 10
Tarif/retrait 1€ 3€

Les frais d’utilisation de la carte bancaire

Pour éviter les découverts non autorisés, la carte EKO est une carte à contrôle de solde. Autrement dit, les paiements sont soumis à vérification avec une demande d’autorisation systématique d’un solde suffisant. Si c’est le cas, le règlement est accepté. Si les fonds sont insuffisants, le paiement est rejeté. Ce service est inclus.

EKO propose un abonnement sans supplément sur l’utilisation normale de son moyen de règlement :

  • Paiements en France, en zone Euro et à l’étranger (dans la limite du plafond autorisé)
  • Paiement sans contact avec Apple Pay, Paylib et Google Pay
  • Achat sur Internet avec sécurité 3D Secure

Il est intéressant de se pencher sur les retraits qui sont cadrés par un système de forfaits :

  • Aucun frais sur les retraits opérés dans une caisse régionale (ou agence locale) du Crédit Agricole
  • 25 retraits gratuits par an dans tout distributeur sur le territoire français ou dans la zone Euro puis 1€ par opération
  • 10 retraits gratuits par an pour tous les retraits réalisés à l’étranger et dans la devise étrangère puis 3€ par transaction (+ conversion basée sur le taux de change constaté le jour de l’opération)

Les frais de virements nationaux

Les virements nationaux sont exempts de frais ou de commission de transactions s’ils sont réalisés directement par le client en ligne depuis son espace personnel. Si c’est un conseiller en agence qui s’en occupe, il faut compter 3.50€ par opération.

Les frais de virements internationaux

Avec le compte EKO du Crédit Agricole, il n’est pas possible d’émettre ou de recevoir un virement d’un compte domicilié en dehors du territoire français et de la zone Euro. C’est l’une des différences principales avec l’offre Globe Trotter (réservée aux 18 – 30 ans) qui est au même tarif.

Le cœur de cible de l’offre de banque en ligne EKO n’est pas le même, ce qui explique ce choix stratégique de ne pas inclure ce genre de transactions. Si le client identifiait un besoin, il y a toujours la possibilité d’ouvrir un compte courant classique.

Avis sur Eko : l’application mobile

De manière globale, nous devons admettre que cette appli est plutôt bien développée. Elle dispose de toutes les fonctionnalités basiques que nous pouvons attendre de ce type de logiciel.

Eko : l'application mobile

Précisons que l’app smartphone EKO ne fait pas dans la démesure. Son développement technique et son design sont clairement orientés vers l’efficacité et la simplicité. Le but de l’application Ma Banque est de pouvoir gérer son budget en quelques clics et en un seul regard. La navigation est fluide. La fiabilité est au rendez-vous.

L’expérience utilisateur est renforcée par des outils très pratiques :

  • Prise de rendez-vous avec son conseiller
  • Envoi d’un mail
  • Souscription en ligne d’un nouveau produit
  • Compatibilité avec plusieurs services de paiement sans contact : Google Pay, Paylib, Apple Pay, Samsung Pay

Tout est fait pour que les clients puissent gérer eux-mêmes leur budget et leur compte :

  • Consultation de solde en direct
  • Notification lors d’un paiement ou de la réception d’un virement
  • Catégorisation des dépenses
  • Fonction Mon Budget pour anticiper sur les mouvements du compte et la réalité du solde à une échéance prévue (en fonction des entrées et sorties connues)
  • Outil pour simuler sa capacité d’épargne et souscrire un produit adapté

L’application mobile est globalement bien appréciée par les consommateurs. Elle concentre l’essentiel et bien plus encore dans un logiciel ergonomique, intuitif et fiable. Ce n’est toutefois pas la seule banque avec une bonne application mobile. Vivid, Nickel ou encore Fortuneo proposent également de bonnes applications.

Offre Eko : Les solutions d’épargne

Etre client de l’offre groupée EKO présente l’énorme avantage d’avoir accès à tous les produits d’épargne disponibles au Crédit Agricole :

  • Les livrets d’épargne
  • Les contrats d’assurance vie

Les livrets bancaires

9 livrets d’épargne sont proposés aux clients du CA :

  • Livret Sociétaire
  • Livret A 
  • Livret Développement Durable et Solidaire
  • Livret Jeune Mozaïc
  • Livret Tiwi (de 0 à 12 ans)
  • Compte sur livret
  • Livret d’Epargne Populaire
  • Compte Epargne Logement
  • Plan Epargne Logement
Livret Disponible ou non disponible Taux d’intérêt Plafond Frais
Livret A 1% annuel net 22 950€
PEL 1% brut annuel 61 200€ Fiscalité en vigueur
CEL 0.75% brut annuel 15 300€ Fiscalité en vigueur
LEP 2.2% bruts annuels 7 700€
Compte sur Livret 0.05% brut annuel Illimité Fiscalité en vigueur
Livret Tiwi (de 0 à 12 ans) 0.2% brut annuel 1600€ Fiscalité en vigueur
Livret Jeune Mozaïc 1% net annuel 1600€
LDDS 1% net annuel 12 000€
Livret sociétaire 0.3% brut annuel 15 300€ Fiscalité en vigueur

C’est l’une des gammes de solutions d’épargne les plus riches du marché. Les clients peuvent préparer leurs projets en toute quiétude avec le produit qui convient le mieux à chaque situation personnelle : acquisition d’un bien immobilier ou fructification de trésorerie disponible.

Nous trouvons que le Compte sur Livret est un produit très attractif : aucun plafond de versement et fonds accessibles à tout moment. C’est idéal pour placer son argent dormant sans projet précis.

Les assurances vie 

Une fois encore, ouvrir un compte EKO revient à s’offrir le meilleur d’une banque connectée avec le catalogue d’un établissement traditionnel. Le choix de contrats d’assurance vie est très important :

  • Vers l’Avenir et Donaflore pour transmettre un patrimoine à ses enfants
  • Plan Epargne Retraite (PER) pour anticiper sa retraite
  • Predissime 9 Série 2 et Mandat Sélection Assurance Vie pour capitaliser et faire fructifier son argent
  • Floriane 2 pour diversifier ses investissement

Il est donc très simple de financer ses projets personnels en plaçant son capital dans une assurance vie du Crédit Agricole. Il existe nécessairement un contrat qui convient à ses besoins de valorisation en fonction de son échéance et de sa tolérance aux risques.

EKO : le prêt immobilier et personnel

Pour les clients avec un compte EKO, il est possible de faire demande de financement pour acheter un bien immobilier ou donner vie à un projet personnel.

Les prêts immobiliers

Souscrire un prêt avec EKO permet de financer :

  • L’achat d’un bien immobilier neuf ou ancien pour un usage personnel
  • L’achat d’un bien immobilier dans le cadre d’un projet locatif
  • Le rachat d’un emprunt contracté dans un autre établissement
Types de crédits proposés Achat, location et rachat de prêts
Montant minimum A partir de 50k€ jusqu'à 2 millions d'euros
Taux d’emprunt jeune actif Variable
Taux d’emprunt cadre Variable
Taux d’emprunt senior actif Variable
Durée De 7 à 30 ans
Remboursement anticipé sans pénalité ❌ (max. 3% du capital emprunté)
Frais de dossier 500€

Le crédit à la consommation

Devenir client EKO c’est aussi s’offrir la chance de souscrire un emprunt pour financer ses projets personnels :

  • Réaliser des travaux d’aménagement
  • Changer de voiture
  • Partir en voyage
  • Etudier en toute sérénité
Montant de l’emprunt De 1500€ à 50k€
Taux d’emprunt - projet A partir de 2.82% TAEG fixe sur 12 mois
Taux d’emprunt maximum A partir de 3.49% TAEG fixe sur 24 mois
Apport personnel demandé Aucun apport requis
Durée De 4 à 84 mois
Délai de réception de l’argent 14 jours

EKO: L’offre boursière

eko by CA

La Bourse avec EKO repose sur plusieurs éléments. Tout d’abord, la proposition de plusieurs enveloppes fiscales :

  • Compte Titre Ordinaire ou CTO
  • Plan Epargne Action – PEA
  • Plan en Epargne d’Actions en PME ou PEA – PME

A cela s’ajoute un service dénommé Invest Store qui centralise toutes les informations utiles et tarifaires pour les investisseurs. 2 formules sont proposées :

  • Invest Store Initial pour les investisseurs débutants ou occasionnels
  • Invest Store Integral pour les plus expérimentés
Invest Store Initial Invest Store Integral
Frais de courtage sur Euronext Paris à partir de 0.69% par ordre (min. 7,5€) 0,99€ par ordre ou abonnement de 96€
Frais de courtage sur les bourses étrangères à partir de 0.69% par ordre (min. 16€) 0,99€ par ordre ou abonnement de 96€
Frais de garde 24€ + 4,20€ par ligne pour tout OPCVM
Marchés Euronext Paris Euronext Paris + bourses étrangères
Produits financiers disponibles OPC (Sicav et FCP), actions / obligations françaises OPC (Sicav et FCP), actions / obligations françaises et étrangères, Exchange Traded Fund (ETF), Warrants.

L’offre boursière est sérieuse et riche. Nous trouvons que comparativement aux courtiers traditionnels les frais de courtage sont assez élevés. Par ailleurs, il existe des formules toutes faites pilotées par les experts financiers du groupe dans lesquelles il est facile d’investir.

Les experts fournissent quotidiennement des informations précieuses pour évaluer la situation économique locale, régionale ou mondiale. Des supports de formation sont également fournis pour tous ceux qui désirent renforcer leurs connaissances techniques.

Comment ouvrir un compte chez Eko ?

Eko : ouvrir un compte

A l’instar d’une autre néobanque 100% connectée, l’ouverture d’un compte EKO est simple, rapide et digital. 2 solutions s’offrent aux visiteurs :

  • Télécharger l’app mobile Ma Banque et souscrire depuis son smartphone
  • Se rendre sur le site officiel et lancer la souscription sur Internet

3 étapes principales sont à valider avec succès :

  • Remplir le formulaire avec les données personnelles demandées : nom, prénom, domiciliation, téléphone, adresse mail
  • Choisir son offre EKO et son agence de rattachement
  • Envoyer les documents de vérification requis : pièce d’identité valide et justificatif de domicile récent (ex: dernier avis d’imposition)

L’ouverture de compte ne demande que quelques minutes. Le délai de traitement du dossier peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrés. Lorsque c’est validé par un conseiller en agence, la carte bancaire est envoyée ou peut être retirée dans la caisse régionale de rattachement.

Qui peut ouvrir un compte chez Eko ?

Pour ouvrir un compte Eko, il suffit de répondre à ces 3 conditions d’éligibilité :

  • Etre majeur
  • Etre domicilié fiscalement en France
  • Etre détenteur d’un compte (dépôt ou épargne) en zone Euro

L’offre EKO n’est soumise à aucune condition de revenus.

Eko pour les jeunes

Avantages
  • Aucune condition de ressources requises
  • Paiements et retraits partout dans le monde
Inconvénients
  • Etre détenteur d'un autre compte
  • Certaines opérations doivent se valider en agence

Eko pour les voyageurs

Avantages
  • Carte internationale sans frais
  • Assistances et assurances Mastercard
Inconvénients
  • Nombre de retraits hors SEPA sans frais limités
  • Pas d'assistance élargie avec une formule Premium

Eko pour les seniors

Avantages
  • Application ergonomique et intuitive
  • Agence physique et conseiller personnalisé
Inconvénients
  • Frais facturés sur les opérations non réalisées sur Internet
  • Accompagnement très variable d'une caisse régionale à une autre

Les opérations courantes

Quelles opérations courantes peuvent réaliser les détenteurs d’un compte EKO ? Voici la liste la plus exhaustive possible :

  • Depuis l’appli mobile ou le navigateur Internet, consulter son solde
  • Recevoir des notifications par SMS des transactions validées
  • Autoriser ou paramétrer un prélèvement automatique
  • Emettre ou recevoir un virement vers un compte local ou en zone SEPA
  • Simuler et souscrire à un produit complémentaire :prêt, assurance-vie, transfert d’assurance-vie etc …
  • Déposer des espèces ou des chèques dans son agence de proximité
  • Payer sans contact ou non chez les commerçants du monde entier
  • Retirer des euros ou d’autres devises dans tous les distributeurs automatiques compatibles
  • Prendre directement rendez-vous avec son conseiller

Cette offre groupée est très complète et répond aux besoins d’une très large majorité d’utilisateurs de ce type de services. Pour le prix de 2€ mensuels, nous devons avouer que c’est assez attractif.

Les avis client sur Eko

Faisons à présent un état des lieux des avis clients sur EKO sur les 3 plus gros sites de notation : TrustPilot, Apple Store et Google Play.

Avis Trustpilot 1,8/5
Avis Apple store 3,8/5
Avis Google play 3,7/5
Avantages
  • Fluidité et ergonomie de l'app
  • Tarification attractive
  • Services globalement satisfaisants
Inconvénients
  • Problèmes techniques
  • Qualité de la prise en charge clientèle

Il est assez compliqué de connaître l’avis spécifique des utilisateurs du compte EKO car les 3 sites de notation évaluent l’ensemble des prestations proposées par le Crédit Agricole. L’application Ma Banque est identique pour les comptes traditionnels et l’offre connectée.

De manière globale, les clients sont assez satisfaits. Malgré tout, certains regrettent des bugs techniques récurrents qui empêchent une utilisation normale des services sur Internet. La qualité des conseillers semble très variable d’une région à une autre.

Le service client de Eko

Plusieurs méthodes sont proposées pour prendre contact avec le service client EKO :

  • La ligne téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 09h à 18h et le samedi de 09h à 13h : 09 74 75 75 70
  • Le mail commercial : contact@ca-eko-globetrotter.fr
  • Le formulaire en ligne depuis son espace client pour toute réclamation ou problème technique
  • Le courrier postal : EKO by CA – Sis 48 rue de la Boétie – 75008 PARIS
  • Directement dans l’une des 7000 agences réparties sur le territoire français

Le Crédit Agricole pour l’offre EKO a renforcé sa présence sur les réseaux sociaux. C’est idéal pour une prise de contact rapide avec un conseiller physique :

  • Facebook :@CreditAgricole
  • Twitter : @CreditAgricole
  • Instagram : @creditagricole

Dans l’ensemble, les avis utilisateurs sont plutôt positifs à l’égard de la prise en charge clientèle. Le cas échéant, si jamais une information venait à tarder par les moyens à distance, il est très facile de trouver une agence bancaire Crédit Agricole près de chez soi et de solliciter un conseiller.

Notre avis sur Eko : Les avantages et inconvénients

Présentons désormais les principaux avantages et inconvénients de souscrire à un compte EKO :

Avantages
  • Tarifs plus compétitifs que les offres classiques du CA
  • Formule hybride et équilibrée entre néobanque 100% connectée et établissement traditionnel
  • Réseau d'agences locales sur l'ensemble de l'Hexagone
Inconvénients
  • Frais à l'étranger trop élevés VS la concurrence
  • Professionnalisme du conseiller dédié variable selon la domiciliation
  • App smartphone incomplète

Les alternatives à Eko

Que vaut EKO face à ses principaux concurrents ? Nous avons établi un tableau comparatif des caractéristiques majeures de chacun d’entre eux.

N26

n26 logo

N26 standard N26 Smart N26 you
Offre bancaire Gratuit 4.90€ par mois 9.90€ par mois
Frais Carte bancaire
Frais de compte
Frais à bancaire à l’étranger
Conditions Etre majeur et résider dans un pays autorisé Etre majeur et résider dans un pays autorisé Etre majeur et résider dans un pays autorisé
Avantages Cashback et sous comptes Espace Cashback et sous comptes Espace Cashback et sous comptes Espace

Fortuneo

fortuneo

Fosfo Gold World Elite
Offres bancaires Compte courant avec carte Compte courant avec carte Compte courant avec carte
Frais carte bancaire
Frais de compte
Frais bancaire à l'étranger
Conditions Sans condition 1800€ de revenus nets mensuels 4000€ de revenus nets mensuels
Avantages Assurances Premium, Mastercard Carte virtuelle et Offre American Express Assurances Premium, Mastercard Carte virtuelle et Offre American Express Assurances Premium, Mastercard Carte virtuelle et Offre American Express

Orange bank

orange bank logo

Orange Bank
Offre bancaire 1 carte Visa gratuite
Frais Carte bancaire
Frais de compte
Frais à bancaire à l’étranger Variables selon la formule choisie
Conditions
Avantages Pack Famille Réduction sur toute facture Orange

Eko c’est quoi ?

C’est en décembre 2017 que le Crédit Agricole décide de lancer sur l’ensemble du territoire français son nouveau produit EKO, qui se veut être la réponse adaptée aux nouvelles habitudes de consommation de services bancaires :

  • Moins cher
  • Plus pratique
  • Toujours aussi proche des consommateurs

Selon les annonces faites par le groupe financier, il s’agit d’un beau succès commercial, technologique et marketing. Il positionne EKO non pas comme une banque en ligne mais une entrée de gamme des services nationaux CA. Une concentration de prestations où le superflu n’a pas sa place.

Si le client a un besoin complémentaire, il peut simplement le souscrire à part comme n’importe quel autre usager du réseau. En 1 an et demi, ce sont 86 000 comptes EKO qui ont été ouverts, puis une transformation de 15000 comptes basiques en formule supérieure.

 Il faut concevoir le compte EKO comme une solution hybride à mi chemin : le meilleur des offres connectées couplé à la proximité territoriale.

EKO est une excellente opportunité pour toutes les personnes qui souhaitent faire des économies sur leurs frais bancaires, gagner en autonomie tout en conservant la richesse des offres d’un établissement financier national. EKO est un tremplin intéressant pour ceux qui hésitent à ouvrir un compte dans une néobanque.

EKO offre un contrôle total sur son budget : aucun découvert autorisé, notification d’atteinte de seuil critique, suivi en temps réel des mouvements financiers. Ce point rassure énormément les clients ciblés par le service groupé.

Les experts en néo banquent risquent de trouver EKO un peu limitée en termes de possibilité financière, de fluidité et de personnalisation de son espace utilisateur.

[/bordered_text]
Partager

Cet article vous a été utile ?

vos questions

Les questions fréquentes de nos utilisateurs

Il est simple et rapide d’ouvrir un compte EKO. 2 possibilités : depuis l’application mobile Ma Banque ou le site du Crédit Agricole. L’ouverture se fait directement via Internet via un formulaire de souscription et des documents justificatifs à fournir : pièce d’identité et domiciliation fiscale.

Pour déposer de l’espèce sur son compte EKO, il suffit de se rendre dans une agence locale, d’utiliser un automate ou de demander à un conseiller d’enregistrer le dépôt. Il est également possible d’approvisionner son compte en émettant un virement depuis un autre compte de dépôt vers son compte EKO.

Non, cette option n’est pas encore proposée.

A proprement parlé, EKO n’est pas une néobanque comme les professionnels la décrive. C’est une offre de services d’entrée de gamme épurée pour découvrir ce que le Crédit Agricole peut offrir. Elle s’inscrit plutôt bien dans le paysages des banques connectées.

Commentaires

Laiser un message

Your email address will not be published.